Pirkimo taisyklės

 

 PREKIŲ PIRKIMO IR PASLAUGŲ TEIKIMO

E-PARDUOTUVĖJE TAISYKLĖS

 

 Aktuali Taisyklių redakcija 2023-06-15

1. SĄVOKOS

 

1.1. Pardavėjas - Gintarė Bukinaitė, individualios pažymos nr.

1253290, adresas Mildos G. 7B, Domeikava.

 

1.2. E-parduotuvė - ši elektroninė parduotuvė, esanti adresu

www.kvapunisa.lt.

 

1.3. Jūs / Pirkėjas - 1) fizinis asmuo, pagal galiojančius

teisės aktus galintis sudaryti sandorius, kuris perka prekes asmeniniam

vartojimui (ne verslo tikslais), 2) Lietuvos Respublikos juridinis asmuo,

perkantis prekes kaip galutinis vartotojas (ketinantis naudoti prekes

reprezentaciniais ar kt. tikslais, nesusijusiais su prekių perpardavimu ar jų

panaudojimu verslo, gamybos, paslaugų teikimo tikslais; 3) visų aukščiau
nurodytų

asmenų tinkamai įgalioti atstovai.

 

1.4. Taisyklės - šios taisyklės, kurios nustato Pirkėjo ir

Pardavėjo teises bei pareigas, Pardavėjo siūlomų prekių ir paslaugų įsigijimo

bei apmokėjimo už jas sąlygas, prekių ir paslaugų pristatymo ir grąžinimo
tvarka,

šalių atsakomybė bei kitos su prekių ir paslaugų pirkimu–pardavimu

e-parduotuvėje susijusios nuostatos.

 

1.5. Šalys / Šalis - Pirkėjas ir Pardavėjas kartu arba

atskirai.

 

1.6. Prekės / paslaugos - visa, kuo prekiaujama

E-parduotuvėje. Toliau Taisyklėse nurodomos ‘prekės’ apima ir paslaugas, kai

E-parduotuvėje parduodamos prekės ir paslaugos, nebent Taisyklėse nurodyta

kitaip.

 

2. BENDROSIOS NUOSTATOS

 

2.1 Šios Taisyklės yra privalomas teisinis dokumentas, kuris

nustato Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę bei

kitas su Pardavėjo siūlomų prekių ir paslaugų pirkimu–pardavimu susijusias

nuostatas Pirkėjui įsigyjant prekes ar paslaugas E-parduotuvėje.

 

2.2. Tam, kad galėtų naudotis E-parduotuve ir joje įsigyti

prekes ir paslaugas, Pirkėjas turi sutikti su Taisyklėmis. Pirkėjui patvirtinus

susipažinimą ir sutikimą su Taisyklėmis, jis įsipareigoja jų laikytis.

Įsigydamas prekes ir paslaugas E-parduotuvėje, Pirkėjas sutinka su Taisyklių

taikymu ir patvirtina, kad jas suprato. Jeigu Pirkėjas neperskaitė ir (ar)

nesuprato Taisyklių arba su jomis nesutiko, jis negali pirkti prekių ir

paslaugų Parduotuvėje.

 

2.3. Pirkėjas, patvirtindamas, kad susipažino su Taisyklėmis

ir jas suprato, taip pat patvirtina, kad Pirkėjas atitinka Pirkėjo sąvokoje

nurodytą apibrėžimą.

 

2.4. Pardavėjas turi teisę bet kada keisti Taisykles savo

nuožiūra. Taisyklių pakeitimai įsigalioja po jų paskelbimo Parduotuvėje. Jei

Pirkėjas po Taisyklių pakeitimų paskelbimo bet kokiu būdu naudojasi Parduotuve,

laikoma, kad jis sutinka su visais Taisyklių pakeitimais.

 

3. PIRKIMO - PARDAVIMO SUTARTIES SUDARYMAS

 

3.1. E-parduotuvėje apsipirkti gali registruoti ir

neregistruoti vartotojai.

 

3.2. Pirkimo - pardavimo sutartis yra sudaroma tarp

Pardavėjo ir Pirkėjo. Pirkimo - pardavimo teisiniai santykiai ir sutartis tarp

Pardavėjo ir Pirkėjo laikoma sudaryta, kai: i) Pirkėjas pateikia užsakymą

suformuodamas prekių krepšelį pagal Pardavėjo nurodytas instrukcijas, ii)

Pirkėjas pasirenka pristatymo arba pasiėmimo būdą, (iii) Pirkėjas pasirenka

apmokėjimo būdą bei visiškai apmoka užsakymą, ir (iv)

3.3. Pardavėjas patvirtina Pirkėjo užsakymą, parodydamas ir

/ ar atsiųsdamas užsakymo informaciją bei patvirtinimo pranešimą (el. paštu ir

/ ar telefonu) ir / ar PVM sąskaitą faktūrą. Tais atvejais, kai Pirkėjas

nepritaria visoms arba tam tikrai daliai Taisyklių, jis negali užsakyti prekių.

Pirkėjas suformuoti krepšelį gali tik tada, kai sutinka su Taisyklėmis.

 

3.4 Pardavėjas turi teisę siųsti ar parodyti Pirkėjui ir

kitus tarpiniu pranešimus iki pirkimo - pardavimo sutarties sudarymo,

pavyzdžiui, apie reikalingą atlikti mokėjimą arba patvirtinimą, kad gautas

apmokėjimas.

 

4. PIRKĖJO TEISĖS

 

4.1. Pirkėjas turi teisę pirkti E-parduotuvėje, laikydamasis

Taisyklių, kitų Pardavėjo nurodymų bei instrukcijų ir Lietuvos Respublikos

teisės aktų.

 

4.2. Pirkėjas-vartotojas turi teisę atsisakyti

pirkimo–pardavimo sutarties, sudarytos įsigyjant prekes E-parduotuvėje,

pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų

šių Taisyklių ir Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso nustatyta tvarka.

 

4.3. Pirkėjas taip pat turi teisę grąžinti ir / ar pakeisti

nekokybiškas ir / ar netinkamai sukomplektuotas prekes, pasinaudoti prekėms

taikomomis garantijomis.

 

4.4 Pirkėjas taip pat turi kitas Taisyklėse ir / ar Lietuvos

Respublikos teisės aktuose numatytas teises.

 

5. PIRKĖJO ĮSIPAREIGOJIMAI

 

5.1. Pirkėjas turi pareigą sumokėti užsakytų prekių bei jų

pristatymo Pirkėjui kainą, taip pat kitus mokėjimus (jei tokie nurodyti,

sudarant sutartį), taip pat apmokėti prekių grąžinimo išlaidas, jeigu jos tenka

Pirkėjui.

 

5.2. Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes pagal

pasirinktą prekių pristatymo būdą. Tokiu atveju, jeigu Pirkėjas pasirenka

prekių pristatymą prekes pasiimant iš Pirkėjo nurodytos prekių atsiėmimo

vietos, Pirkėjas įsipareigoja tai padaryti per Pardavėjo nustatytą terminą.

 

5.3. Pirkėjas turi pareigą apžiūrėti ir patikrinti prekes,

jas priimdamas. Tokiu atveju, jeigu Pirkėjas pastebi prekių iš E-parduotuvės

siuntos apgadinimą, aiškiai matomomis prekių defektus kitokį prekių neatitikimą

prekėms, kurias Pirkėjas užsakė, Pirkėjas turi informuoti apie Pardavėją. Apie

prekių kokybės trūkumus Pirkėjas Pardavėją turi informuoti

gintttaryte@gmail.com +37067022302.

 

5.4. Pirkėjas įsipareigoja nenaudoti e-parduotuvės tokiu

būdu, kuris gali sukelti pavojų tinkamam e-parduotuvės veikimui, saugumui,

vientisumui ar riboti kitų asmenų galimybę pasinaudoti Parduotuve. Pirkėjas

turi pareigą naudoti E-parduotuvę tik teisėtiems tikslams.

 

5.5. Pirkėjas taip pat turi pareigą laikytis kitų Taisyklėse

bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų reikalavimų.

 

6. PARDAVĖJO TEISĖS

 

6.1. Pardavėjas turi teisę bet kada, savo nuožiūra, be

Pirkėjo įspėjimo, laikinai sustabdyti ar nutraukti E-parduotuvės veiklą.

Laikinai sustabdžius E-parduotuvės veiklą, Pirkėjų atlikti užsakymai yra

pabaigiami vykdomi, tačiau nuo Pardavėjo nustatytos laikino sustabdymo ar

veiklos nutraukimo dienos nauji užsakymai nebėra priimami.

 

6.2. Pardavėjas turi teisę susisiekti su Pirkėju, jeigu

Pardavėjui kyla neaiškumų dėl užsakymo ar reikalinga patikslinti Pirkėjo

informaciją tam, kad Pardavėjas galėtų tinkamai įvykdyti užsakymą.

 

6.3. Pardavėjas turi teisę anuliuoti Pirkėjo užsakymą

Taisyklių numatytomis sąlygomis ir tvarka.

 

6.4. Pardavėjas turi kitas teises, numatytas šiose

Taisyklėse ar Lietuvos Respublikos teisės aktuose.

 

 7. PARDAVĖJO

PAREIGOS

 

7.1. Pardavėjas turi pareigą gerbti Pirkėjo privatumą,

saugoti jo duomenų slaptumą Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos įstatymuose ir

E-parduotuvės Privatumo politikoje nustatyta tvarka.

 

7.4. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti užsakytas prekes

Pirkėjui pagal Pirkėjo pasirinktą pristatymo būdą, arba paruošti prekes

atsiėmimui, jei pasirinktas šis prekių pristatymo būdas.

 

7.5. Taisyklių ir Lietuvos Respublikos įstatymų numatyta

tvarka, Pardavėjas įsipareigoja priimti Pirkėjo grąžinamas prekes.

 

7.6. Negalėdamas pateikti Pirkėjui užsakytos prekės,

Pardavėjas įsipareigoja grąžinti už trūkstamą prekę arba už visą užsakymą

Pirkėjo sumokėtus pinigus per 20 darbo dienas.

 

8. PREKIŲ KAINOS IR ATSISKAITYMO UŽ PREKES TVARKA

 

8.1. Visos E-parduotuvėje parduodamų prekių kainos nurodytos

eurais, kartu su pridėtinės vertės mokesčiu (PVM).

 

8.2. Pirkėjas, norėdamas užsisakyti ir įsigyti prekes iš

E-parduotuvės, už jas atsiskaito naudojant Paysera mokėjimų valdymo platforma.

 

8.3. Prekės Pirkėjui parduodamos kainomis, galiojančiomis

E-parduotuvėje užsakymo pateikimo momentu. Konkreti prekių kaina ir mokėtina

suma už prekes Pirkėjui yra parodoma suformavus prekių krepšelį.

8.4. Jei Pirkėjas nesutinka su nurodoma kaina, jis negali

tęsti prekių užsakymo procedūros ir užsakyti prekių.

 

8.5. Į prekių kainą nėra įskaičiuota prekių pristatymo kaina

ir paslaugų, kurias iš Pardavėjo gali užsisakyti Pirkėjas, kaina. Jei

nenurodyta kitaip, prekių pristatymo paslauga ir kitos paslaugos yra mokamos.

Šių paslaugų kainos ir jų apskaičiavimo bei sumokėjimo tvarka nurodoma

Parduotuvėje.

 

8.6. Perkant prekes Parduotuvėje atsiskaityti galima

Parduotuvėje nurodytais būdais.

 

8.7. Prekių pirkimo dokumentai – užsakymo informacija, PVM

sąskaitos faktūros, Pirkėjui pateikiami elektroniniu būdu Pirkėjo 
paskyroje, iš kurios Pirkėjas jas gali

atsisiųsti ir / ar atsispausdinti. Šie elektroniniai pirkimo dokumentai galioja

be parašo.

 

9. PREKIŲ PRISTATYMAS IR ATSIĖMIMAS

 

9.1. Pirkėjas turi galimybę pasirinkti pristatymo būdą.

E-parduotuvėje siūlomi šie prekių pristatymo (atsiėmimo) būdai: LP Express

paštomatai

 

9.2. Jeigu Pirkėjas pasirenka prekių atsiėmimą Pardavėjo

nurodytoje vietoje ir laiku, Pirkėjas įsipareigoja prekes atsiimti pats arba

per įgaliotą atstovą Pardavėjo nurodytoje vietoje.  Jeigu Pirkėjas nurodo
kitą gavėją, Pirkėjas

užtikrina, kad nurodytas gavėjas ar jo atstovas prekes atsiims Pardavėjo

nurodytu metu ir nurodytoje vietoje.

 

9.3. Jeigu Pirkėjas pasirenka prekių pristatymą, Pardavėjas

gali prekes pristatyti pats arba per įgaliotą atstovą arba per kurjerį.

Pasirinkus prekių pristatymą, Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats ir turi

turėti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Jei Pirkėjas pats

negali priimti pristatomų prekių, o Pardavėjas jas (pats ar per kurjerį)

pristato tuo adresu, kurį nurodė Pirkėjas, tokiu atveju Pardavėjas laikomas

tinkamai pristatęs prekes ir Pirkėjas negali reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl

prekių pristatymo netinkamam asmeniui.

 

9.4. Jeigu Pardavėjas E-parduotuvėje nurodo prekių

pristatymo, siuntimo ar atsiėmimo mokesčius, Pardavėjas turi teisę juos keisti

savo nuožiūra. Galiojantys įkainiai yra nurodomi užsakymo formavimo lange taip,

kad Pirkėjas turi galimybę su jais susipažinti iki patvirtindamas užsakymą.

 

9.5. Jeigu Pardavėjas E-parduotuvėje nurodo prekių

pristatymo, siuntimo ar atsiėmimo terminus, Pardavėjas turi teisę juos keisti

savo nuožiūra. Galiojantys terminai yra nurodomi užsakymo formavimo lange taip,

kad Pirkėjas turi galimybę su jais susipažinti iki patvirtindamas užsakymą.

 

9.6. Prekių pristatymo Pirkėjui terminas yra pradedamas

skaičiuoti nuo ampokėjimo termino.

 

9.7. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių

pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba

pateikiamos ne laiku dėl trečiųjų asmenų kaltės arba dėl nuo Pirkėjo

priklausančių aplinkybių.

 

9.8. Pirkėjui priėmus siuntą be pastabų laikoma, kad prekės

pristatytos nepažeistoje siuntos pakuotėje, prekių kiekis, kokybė, asortimentas

atitinka Pirkimo–pardavimo sutarties sąlygas, o papildomos paslaugos,

susijusios su prekių pardavimu bei pristatymu, atliktos tinkamai.

 

9.9. Pardavėjas neatsako už tai, kad E-parduotuvėje nurodytų

prekių spalva, forma, kvapas ar kiti parametrai gali neatitikti realaus prekių

dydžio, formos, spalvos, Pirkėjo įsivaizdavimo dėl Pirkėjo naudojamo

monitoriaus ypatybių, Pirkėjo subjektyvaus vertinimo.

 

9.10. Prekių atsitiktinio žuvimo ar jų sugedimo rizika

pereina Pirkėjui nuo to momento, kai prekė perduota Pirkėjui ar jo įgaliotam

atstovui ar asmeniui, priėmusiam prekes Pirkėjo nurodytu prekių pristatymo

adresu.

 

10. PREKIŲ GRĄŽINIMAS, KEITIMAS

 

10.1. Pardavėjo prekių, įsigytų E-parduotuvėje grąžinimo ir

keitimo taisyklės nurodytos

www.kvapunisa.lt/pages/grazinimo-keitimo-taisykles.

 

11. PIRKĖJO DUOMENŲ APSAUGA IR PRIVATUMO POLITIKA

 

11.1 Pardavėjas rūpinasi Pirkėjo duomenų apsauga ir

privatumu Pirkėjui naudojantis E-parduotuve.

 

11.2. Pardavėjo privatumo politika nurodyta

https://www.kvapunisa.lt/pages/privatumo-politika.

 

12. PARDAVĖJO TAIKOMOS RINKODAROS PRIEMONĖS

 

12.1 Pardavėjas gali savo nuožiūra vykdyti įvairias akcijas,

pritaikyti prekių nuolaidas, vykdyti kitas rinkodaros ir marketingo priemones.

Pardavėjas turi teisę jas vienašališkai, be atskiro įspėjimo, bet kada atšaukti

ir keisti nustatytas akcijas, nuolaidas ir kitas rinkodaros priemones.

Pakeitimai ar panaikinimai galioja nuo jų atlikimo momento.

 

12.2. Kai Pirkėjas įsigijo prekę, kurią perkant Pardavėjas

suteikė nuolaidą ar dovaną, ar Pirkėjas atsiskaitė dovanų kortele, o Pirkėjas

pasinaudoja numatyta prekės grąžinimo teise, Pirkėjui yra grąžinama tik jo už

prekę realiai sumokėta suma.

 

13. ŠALIŲ ATSAKOMYBĖ

 

13.1 Pirkėjas privalo naudotis E-parduotuve tik teisėtais ir

Taisyklių bei taikomų teisės aktų leidžiamais tikslais ir atsako už šio

įsipareigojimo pažeidimus.

 

13.2 Pirkėjas įsipareigoja užtikrinti, kad Pirkėjui naudojantis

E-parduotuvėje pateikti duomenys yra teisingi, aktualūs ir tikslūs. Jeigu

Pirkėjas nurodo neteisingus duomenis, Pardavėjas neatsako už dėl to

atsiradusius padarinius.

 

13.3 Pirkėjas atsako už savo registracijos duomenų saugumą

ir įsipareigoja jų neatskleisti tretiesiems asmenims. Pardavėjas nėra

atsakingas už padarinius, susidariusius dėl Pirkėjo informacijos atskleidimo

tretiesiems asmenims.

 

13.4 Jeigu Pirkėjas nurodo savo duomenis trečiajam asmeniui,

kuris pasinaudodamas šiais duomenimis naudojasi E-parduotuve, Pardavėjas tokį

asmenį laiko Pirkėju ir jam taikomos visos Pirkėjui taikomos teisės ir

pareigos.

 

13.5. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės

tais atvejais, kai nuostoliai atsiranda dėl to, kad Pirkėjas, neatsižvelgdamas

į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su Taisyklėmis

ir / ar Pirkimo–pardavimo sutartimi, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.

 

13.6 Jei Pardavėjo Parduotuvėje yra nuorodų į kitų įmonių,

įstaigų, organizacijų ar asmenų tinklapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten

esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja

ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja.

 

13.7. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai

tik tiesioginius nuostolius.

 

13.8 Pardavėjas neatsako už pirkimo–pardavimo sutarties

nevykdymą ir / ar prekių nepristatymą ar pavėluotą pristatymą, jei tai įvyko

dėl trečiųjų asmenų kaltės ar dėl aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo

kontroliuoti ir protingai numatyti Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo metu ir

negalėjo užkirsti kelio šių aplinkybių ar jų pasekmių atsiradimui (force

majeure aplinkybės). Jei nurodytos aplinkybės trunka ilgiau kaip 1 (vieną)

mėnesį, šalys tarpusavio susitarimu gali nutraukti Pirkimo–pardavimo sutartį.

 

14. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

 

14.1 Taisyklės ir pirkimo - pardavimo sutartis bei tarp

Pirkėjo ir Pardavėjo susidarantys teisiniai santykiai yra reguliuojami taikomų

Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktų.

 

14.2. Pardavėjas turi teisę savo nuožiūra, vienašališkai, be

papildomo įspėjimo pakeisti Taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo jų patalpinimo

E-parduotuvėje momento ir yra privalomi Pirkėjui, norinčiam naudotis

E-parduotuve.

 

14.3. Informacija, kuri pateikiama Pardavėjo Parduotuvės

tinklalapyje, laikoma pateikta Pirkėjui raštu.

 

14.4. Pardavėjas gali bet kuriuo metu perleisti savo teises

ir pareigas, kylančias iš šių Taisyklių tretiesiems asmenims be Pirkėjo

sutikimo ir jam apie tai nepranešęs.

 

14.5 Tarp Pirkėjo ir Pardavėjo kilus nesutarimams, jie yra

sprendžiami derybų būdu. Šalims nepavykus susitarti, ginčai galutinai

sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

 

14.6. Pirkėjas-vartotojas prašymą ir / ar skundą dėl

Parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos gali pateikti Valstybinei vartotojų

teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, tel. 8 5 262 67 51,

faks. 8 5 279 1466, el. paštu tarnyba@vvtat.lt, interneto svetainėje
www.vvtat.lt,

jos teritoriniams padaliniams apskrityse) ar užpildyti prašymo formą

Elektroninėje vartotojų ginčų sprendimo platformoje, pasiekiamoje adresu

http://ec.europa.eu/odr/. Ši sąlyga Pirkėjams – verslininkams netaikoma.